FAQ - Hammam RITU.elle

1. Quels sont les jours et horaires d’ouverture ?

Le hammam RITU.elle est ouvert :

• Du mercredi au dimanche : de 10h à 19h.
• Le vendredi : jusqu’à 21h30.

2. Quand est le dernier rendez-vous possible ?

Le dernier rendez-vous peut être pris 2 heures avant la fermeture.

3. Qui peut accéder au hammam ?

• Réservé aux femmes exclusivement.
• Les jeunes filles sont acceptées à partir de 10 ans.
• Les femmes enceintes peuvent venir entre le 4ᵉ et le 8ᵉ mois de grossesse, sauf en cas de grossesse à risque ou de problèmes de santé.

4. Comment prendre rendez-vous ?

• Appelez au 07 45 12 29 45 (les SMS ne sont pas acceptés).
• Un acompte est demandé pour les réservations de 3 personnes ou plus.

5. Quels sont les rituels proposés et leur durée ?

• Rituel Oriental : 2 heures.
• Rituel Traditionnel : 2 heures.
• Rituel de la Sultane et Rituel de la Reine : 2 heures 30.
• Rituels avec massages : 2 heures + la durée du massage choisi.

6. Que dois-je prévoir pour ma séance ?

• Rituel Traditionnel :
  Tongs et paréo fournis. Prévoir serviette, gant de crin, savon noir, shampoing et gel douche (disponibles sur place).
• Rituel Oriental, de la Sultane ou de la Reine :
  Tongs, paréo, gant de crin et savon noir fournis. Prévoir serviette, shampoing et gel douche.
• Rituels Apaisants et Relaxants :
  Tongs, paréo, gant de crin, savon noir et peignoir fournis. Prévoir shampoing et gel douche.

7. Y a-t-il des règles à respecter ?

• Prévoir un maillot de bain deux pièces.
• Le rasage, les crèmes dépilatoires et les teintures pour cheveux sont strictement interdits.
• Le port du bas de maillot est obligatoire dans les espaces communs.

8. Comment se déroule une séance de hammam oriental ?

1. Mettez votre paréo et votre maillot de bain (deux pièces recommandé).
2. Entrez dans la salle à vapeur pour 10 minutes (ou selon votre tolérance).
3. Appliquez du savon noir sur votre corps et retournez dans la salle à vapeur.
4. Une gommeuse vous appelle : rincez-vous, puis profitez d’un gommage adapté à votre intensité souhaitée (léger ou intense).
5. Après le gommage, rincez-vous, appliquez gel douche et shampoing.
6. À la sortie, hydratez votre peau avec une crème non parfumée.

9. En quoi consistent les cérémonies du bain turc et du bain marocain ?

• Bain turc (Rituel de la Sultane) : Enveloppement de mousse avec un sac de soie, léger massage, puis rinçage.
• Bain marocain (Rituel de la Reine) : Enveloppement au rhassoul traditionnel (argile et plantes), pose, léger massage, puis rinçage.

10. Les soins sont-ils sur rendez-vous ?

Oui, tous les soins nécessitent un rendez-vous, y compris le Rituel Traditionnel.

11. Puis-je réserver un brunch ?

• Le brunch est disponible tous les jours jusqu’à 14h30.
• Il est réservé uniquement aux femmes.
• Il est conseillé de ne pas manger avant le hammam pour éviter tout malaise.
• Le brunch peut être réservé indépendamment d’une séance de hammam.

12. Acceptez-vous les couples ou les hommes ?

Non, le hammam est strictement réservé aux femmes.

13. Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, les cartes cadeaux sont valables pendant 6 mois.

• Elles peuvent être achetées sur place ou à distance (via virement).
• Pour toute demande, envoyez un email à rituelle.hammam@gmail.com.

14. Offrez-vous des prestations complémentaires ?

Oui, chaque prestation inclut un thé et une pâtisserie orientale offerts.

15. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

• Paiement par espèces ou carte bancaire accepté.
• Les chèques et chèques vacances ne sont pas acceptés.

16. Quelles sont les précautions à prendre ?

• Le hammam est déconseillé en cas de problèmes cardio-vasculaires ou de tension.
• Consultez un médecin si vous avez des doutes sur votre état de santé.

Pour toute autre question :

Contactez-nous au 07 45 12 29 45.